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靠吃“青春饭”,创业6年完成4次跨越超2亿融资,连续3年收入100%增长
  
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将近40岁的秦晓几乎看不到脸上的时间痕迹。

作为一个医学美容的严格使用者,湘秦晓发现了这个行业的许多缺陷。为了让医疗美容行业更加透明,湘秦晓于2012年创建了悦美,这是最早的基于社区的医疗美容电子商务平台。在过去的六年里,湘秦晓带领岳梅完成了四次飞跃和三轮超过2亿美元的融资。

悦梅是业内唯一一家建立自己离线整形医院的平台:悦梅诊所将于2016年底开业。在外界看来,这是一个冒险的举动,因为模型非常“沉重”。然而,湘秦晓认为,“如果它只是作为对接和重塑机构的中间平台,岳梅在行业中的价值是不够的。”离线对于平台控制服务质量和整合医生资源非常有帮助。“

一年后,悦美医疗有限公司经营良好,在行业内树立了质量声誉,这证明了祥善勤决定的正确性。粤美豪医疗在运营的第一年,收入接近2000万元人民币,转换率为75%(行业平均不到50%)。对于一家新医院来说,性能是惊人的。

在外界看来,这是一个危险的举动,但在小琴看来,这也可能成为竞争的障碍。从2015年开始,悦梅的年收入连续三年保持100%的增长,而人力效率和成本效率(投入成本产生的收入)大幅提高。”我们将在2018年保持这一趋势。”对小琴说道。

目前,悦梅有6678个合作组织,9000名注册医生和1200万活跃用户。

1。低调的争议“很长一段时间,公众对医疗美容行业的看法可能是牟取暴利和浮躁,要么是铺天盖地的广告,要么是各种过度营销的方法。然而,悦梅是医疗美容行业的替代产品。

与擅长讲故事的互联网企业家相反,湘秦晓非常低调,很少接受媒体采访。湘秦晓于2012年创立了悦梅。直到2014年,她才第一次接受记者的正式采访。在她创业的六年里,她只接受了10次秦晓的采访。互联网医疗美容平台之间总是有令人伤心的消息,但是从来没有一个人喜欢美容。

湘秦晓的低调似乎是岳梅联合创始人张蒂的一个大问题。来到岳梅之前,张蒂在中关村在线负责产品和运营7年。他咄咄逼人,直言不讳,甚至咄咄逼人。如果创业是一场战斗,那么他认为战斗必须激烈,必须为生死而战,“即使你死了,你也必须勇敢地死去。"“张蒂甚至对湘秦晓的低调作风感到恼火。"你不了解创业的最基本原则。你在做什么?”他在高层管理会议上一再批评小琴。在这种时候,小琴要么放声大笑,要么在挨骂后变得沉默。然而,情况并没有太大变化。他把小琴评价为“圈外圈内”的人。他表面上很随和,但内心却很执着。

张蒂认为湘秦晓在市场上缺乏主动性是悦梅“获得行业第二高综合实力,但市场影响力无法与之匹敌”的主要原因。他坦率地指出,对于互联网初创企业来说,市场和资本的作用比以前大得多,作为创始人,秦晓应该对投资者喜欢什么做更多的研究,并在国外进行宣传。然而,湘秦晓还是想努力做生意,这让他有些无奈。

湘秦晓认为,“现在不是恢复交易的时候。

但后来张提也渐渐明白了湘秦晓的意思:“越往后,战略和商业的重要性就越明显。”同时,翔秦晓还表示,她今后将改变低调的态度,主动加强必要的市场宣传。

去年8月,岳梅在第三轮中从汉能风险投资获得8000万元,据汉能风险投资管理合伙人王伟称,响邵琴并不被浮躁的行业所左右,而是保持低调风格,汉能对此表示赞赏。”湘秦晓理性思维强,重视业务数据,注重操作细节,执行力强。同时,我们有自己的判断

有一次,湘秦晓在给岳梅所有员工的内部信件中说,“医疗美容行业的供应方面存在很多问题;这是一个不断变化的服务业。在消费升级和医疗改革的浪潮中,有巨大的未满足的消费者需求和隐藏的价值链等待优化。”

在这个年轻的行业中,湘秦晓一直强调古老的核心:服务和口碑。湘秦晓认为,“只有通过建立一个品牌的自我管理组织,线上和线下相结合,并提供高质量的服务,我们才能满足优质消费的需求。”

”悦梅将通过在线和离线整合成长为一个新物种。我们将系统地解决医疗和美国行业的成本、质量和未来技术创新问题。”告诉小琴去创业。

随着岳梅的成长跨度,湘秦晓在6年内从医学美容领域的小白人成长为医学美容领域的杰出企业家。张蒂评价向秦晓,“学习能力特别强。她不是每年都变,而是每个月都变。”

翔秦晓认为学习是自我进化的唯一途径,自我进化是企业生存和发展的唯一途径。在她看来,学习不是一种选择,而是一种生存技能。

创业后的一段时间里,相邵琴对自己作为首席执行官的业务深度没有很好的把握。她担心自己会过于注重细节。例如,她过去常常花很多时间采访一个人,了解他们的专业背景、过去的经验以及她以前工作过的公司的组织结构。但是现在她只问了几个问题。“我不谈论专业,我只谈论概念,看人,和其他经理考察专业,所以面试效率很高。”

"一切背后都有原因,只是需要不断总结."湘秦晓对企业家说。

她一直强调“关注大而释放小”,只做为自己设定的分阶段任务,如关注新业务、问题业务、寻找人才、融资等。此外,她将尽最大努力下放权力。但是对于她认为重要的事情,她仍然会深入细节。例如,如果建立了一个新的业务团队或重组了一个问题团队,她将亲自挑选领导者和核心员工,直到新团队走上正轨。另一个例子是,她将在手术室花几十个小时观察手术过程,只是为了更好地了解医生的工作状况。

当企业家问香秦晓面对混乱时,她的决策依据是什么,她回答说:从产业的角度看企业,从产业链中寻找秘密,分析价值集中在哪里,月梅将集中资源。

“有时候解决问题的关键在别的地方。它可能来自其他行业的成功经验,可能来自其他成功企业家的分享,也可能来自一本书。”

湘秦晓最近读了两本书,一本是欧大力的《原则》,另一本是原研哉的《设计中的设计》。从《原则》开始,她学会了如何在快速变化的商业环境中做出决策。这本书《设计中的设计》让她明白了设计背后的理念,并让她想起了悦美医疗:“如何提供高质量、对温度敏感的服务,并被用户准确、敏锐地感知,是一件非常具有挑战性的事情,也是我们正在解决的问题。”

3。系统保证

在创业的过程中,她对小琴做了很多决定,这些决定是对的、不太对的、困难的和痛苦的。在公司运营中,翔秦晓将把用户的感受放在第一位,并在公司内部“特别为每个人着想”。

岳梅的人力资源管理总监王蕊形容她的老板“随和”,“人人平等”像她的家人一样,她每年都亲自为员工挑选体检产品。30岁时你需要检查哪些项目,40岁时你需要检查哪些项目?

岳梅的核心成员如运营、技术和市场领导者大多来自美团、梅里说、聚美卓越产品、百度和CBSi中国等知名企业。

“她可以团结人们,让许多人帮助她,同时吸引许多人。坦率地说,她很大气。岳梅的期权设计非常慷慨,她让每个人都相信,当钱被分配时,她会与每个人分享。张蒂说。

岳梅曾经有一个前基层员工在朋友圈子里提到一件事:曾经的员工和向晓琪

岳梅的组织结构一直是低层次、扁平化的。湘秦晓试图通过组织创新来激发一线员工的积极性。岳梅经常组建跨部门的项目团队,团队领导和团队成员不分级别。如果翔秦晓也参加了一个项目团队,她也会接受团队领导的领导。

张蒂认为岳梅走在了正确的道路上。“医疗行业不是一个快速增长的行业。当企业发展缓慢时,人尤其重要。”

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